NEW 18 ปรับทัพ มุ่งสู่ช่องสารคดี เต็มรูปแบบ

เมื่อวันที่ 21 ก.พ. นายภาณุชัย เหตระกูล ศรีนวลนัด กรรมการบริหาร และ ผู้อำนวยการสถานีโทรทัศน์ NEW 18 กล่าวว่า เนื่องจากปัจจุบัน สถานีโทรทัศน์ดิจิทัลฟรีทีวี มีการแข่งขันกันอย่างมาก เพื่อให้สอดรับกับความต้องการของผู้บริโภค ทาง NEW 18 ได้ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคของคนไทยทั้งประเทศ และค้นพบว่าในปัจจุบัน ช่องรายการส่วนใหญ่นำเสนอรายการในแบบวาไรตี้ ซึ่งมีหลายช่องและมีการแข่งขันกันสูง ผู้บริโภคมีความเห็นว่าหากจะให้เข้ามารับชมรายการใดรายการหนึ่ง ช่องนั้นต้องชัดเจน เช่น ช่องเด็ก ช่องหนัง ช่องสารคดี ช่องกีฬา เป็นต้น

ในส่วนของช่อง NEW 18 ซึ่งได้พัฒนาสถานีโทรทัศน์ดิจิทัลฟรีทีวี ให้เป็นช่องสารคดีและข่าว มาอย่างต่อเนื่อง และเพื่อให้ตอบสนองกับความต้องการของผู้บริโภค ที่ต้องการเห็น NEW 18 เป็นช่องที่โดดเด่น และอยู่ในใจของผู้บริโภค ช่องรายการควรชัดเจน และจับไลฟ์สไตล์ของผู้ชมได้ตรงกลุ่มมากขึ้น ทาง NEW 18 จึงตัดสินใจเน้นหนักด้านผู้ให้ความเพลิดเพลิน ทางด้าน สารคดี จากนี้ไป โดยยังคงมีข่าวเป็นส่วนประกอบที่สำคัญอีกส่วนหนึ่ง

จากการศึกษาพบว่า ผู้ชมในพื้นที่กรุงเทพฯ มีเวลารับชมโทรทัศน์วันละ 2 ชั่วโมง ในขณะที่ผู้ชมในพื้นที่ต่างจังหวัดมีเวลารับชมโทรทัศน์วันละ 4 ชั่วโมง และจะดูรายการภาพยนตร์เป็นลำดับต้น ตามด้วยรายการสารคดี ในสัดส่วนร้อยละ 30 ถึงร้อยละ 50 ขึ้นกับแต่ละกลุ่มผู้ชมเป้าหมาย โดยผู้ชมส่วนใหญ่มองหาช่องรายการที่นำเสนอรายการตรงกับความสนใจเฉพาะด้าน (Niche) สำหรับแต่ละบุคคล

ผู้ชมส่วนมากยังชอบรับชมภาพยนตร์ เป็นอันดับต้นๆ รองจากช่องวาไรตี้ แต่การทำช่องวาไรตี้นั้นมีการแข่งขันกันสูงมาก ส่วนช่องภาพยนตร์ก็มีช่องที่ให้ความชัดเจนอยู่แล้ว ผู้ชมส่วนใหญ่ ยังมีความต้องการให้ช่อง NEW 18 เป็นช่องสารคดีที่ชัดเจนขึ้น โดยมีเนื้อหาสารคดีให้มากกว่าเดิม และออกอากาศต่อเนื่องตลอดทั้งวัน

ดังนั้น เมื่อเปรียบเทียบกับเวลาชมรายการภาพยนตร์ ช่อง NEW 18 จึงทำการปรับกลยุทธ์ใหม่ เจาะกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนมากขึ้น โดยจะมุ่งเน้นให้ “NEW 18 เป็นสถานีฟรีทีวี ที่เสนอสารคดีระดับโลก มากที่สุดในประเทศไทย” โดยเริ่มเปลี่ยนแปลงสถานีตั้งแต่วันเสาร์ที่ 3 มีนาคม เป็นต้นไป และจะเสนอนำเสนอรายการสารคดีประจำทุกวันเสาร์และวันอาทิตย์ ต่อเนื่องแบบมาราธอน ตั้งแต่ 6 โมงเช้าถึงเที่ยงคืน ไม่มีรายการอื่นมาคั่น เพื่อให้ผู้ชมที่ชื่นชอบรายการสารคดีได้รับชมกันอย่างเต็มอิ่ม และ NEW 18 มีความมั่นใจว่ารายการสารคดีสามารถให้ประสบการณ์การรับชมกับผู้ชมได้มาก เพราะดูสนุก และเพลิดเพลิน ซึ่งช่องเราได้คัดเลือกสารคดีมาอย่างดีเหมาะสมกับรสนิยมของคนไทย เราจึงเชื่ออย่างยิ่งว่าจะสามารถเพิ่มผู้ชมได้อีกร้อยละ 30-50 ในแต่ละกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งจะทำให้สถานีฯ ได้รับความนิยมขยับเข้าไปใกล้สถานียอดนิยม 10 อันดับแรก (Top 10) มากยิ่งขึ้น

ส่วนกระแสของสื่อโซเชียลฯ และสื่อออนไลน์ที่เข้ามา ไม่ได้มีผลกระทบหรือเป็นอุปสรรคในการรับชมโทรทัศน์ช่อง NEW 18 แต่เป็นเครื่องมือเสริมในการทำกิจกรรมไปพร้อมๆ กับการรับชมโทรทัศน์ ซึ่งขึ้นอยู่กับว่าแต่ละคนจะใช้ประโยชน์จากสื่อโซเชียลฯ และสื่อออนไลน์ให้สอดคล้องกับการดูโทรทัศน์ได้อย่างไร โดยทาง NEW 18 มีสื่อโซเชียลฯ ทั้งยูทูบ เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม และเว็บไซต์ตนเอง เพื่อให้ผู้ชมได้เข้ามามีส่วนร่วมกับสถานีอยู่แล้ว

ทั้งนี้ การปรับผังรายการดังกล่าว จะตอกย้ำให้ NEW 18 มีความโดดเด่นและชัดเจนจากสถานีโทรทัศน์ช่องอื่นๆ ที่เน้นรายการวาไรตี้ โดยเราต้องการทำภาพของ NEW 18 ให้ชัดและแตกต่างจากฟรีทีวีทุกช่อง โดยจะนำเสนอรายการสารคดีมากที่สุด เป็นแหล่งรวมสารคดีใหม่ๆ ระดับโลก ให้ผู้ชมได้ตื่นตาตื่นใจมากขึ้น ส่วนการลดจำนวนบุคลากรเป็นผลมาจากการปรับเปลี่ยนผังรายการดังกล่าวข้างต้น และให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์ใหม่เป็นการบริหารต้นทุน ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่จะเพิ่มเนื้อข่าวให้มีความหลากหลาย และเข้มข้นมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม โดยทีมงานข่าวหลักยังคงทำงานเช่นเดิม

นอกจากนี้ การที่ NEW 18 ทำสถานีให้ชัดเจน จะทำให้ผู้ชมสามารถจดจำแบรนด์ของเราได้ดีขึ้น และพร้อมที่จะใช้เวลากับสถานีเรามากขึ้นกว่าค่าเฉลี่ยการรับชมทั่วไป อย่างต่อเนื่อง ตลอดทั้งวัน ไม่เพียงเท่านั้น NEW 18 จะยังมีการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน และเข้มข้นมากขึ้น ตลอดทั้งปี 2561 นี้